ลอนดอน — รัฐบาลสหราชอาณาจักรกล่าวว่ากำลังใช้กระบอกสูบทั้งหมดเพื่อฝังปัญญาประดิษฐ์ลงใน National Health Service โดยมีเป้าหมายในการทำให้ NHS เป็นผู้นำระดับโลกในด้าน AI ในระยะเวลาห้าปี โดยกระตุ้นโดยAI Lab ที่จัดตั้งขึ้น ใหม่ในที่นั่งคนขับคือ Matt Hancock เลขานุการด้านสุขภาพและตัวแทนที่กระตือรือร้นของพลังของเทคโนโลยีที่จะปฏิวัติระบบสุขภาพ
“เราอยู่ในจุดสูงสุดของการปฏิวัติเทคโนโลยีด้านสุขภาพครั้งใหญ่
ที่สามารถเปลี่ยนประสบการณ์ของผู้ป่วยด้วยการทำให้ NHS เป็นบริการด้านสุขภาพและการดูแลที่คาดการณ์ล่วงหน้า ป้องกันและเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง” แฮนค็อกประกาศในเดือนสิงหาคมเมื่อเปิดตัวห้องปฏิบัติการมูลค่า 250 ล้านปอนด์เป็นครั้งแรก
แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เชื่อในวิสัยทัศน์ของแฮนค็อกเกี่ยวกับอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในอุดมคติของแฮนค็อก ผู้เชี่ยวชาญบางคนกล่าวว่าห้องปฏิบัติการอาจไม่เป็นไปตามความคาดหวังที่ยิ่งใหญ่เช่นนี้
Martin McKee ศาสตราจารย์ด้านสาธารณสุขในยุโรปที่ London School of Hygiene and Tropical Medicine กล่าวว่า “ความจริงก็คือมันไม่สามารถส่งมอบสิ่งที่ [แฮนค็อก] หวังจะทำได้” “มีอันตรายจริง ๆ ที่เราให้ระดับความถูกต้องกับเสื้อผ้าใหม่ของจักรพรรดิ์อย่างตรงไปตรงมา”
“มีปัญหาพื้นฐานบางอย่างในโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่เซ็กซี่หรือหรูหรา [แต่] ที่อาจก่อให้เกิดประโยชน์มหาศาล” – David Spiegelhalter นักสถิติของมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์
ด้วยประสบการณ์ด้านนโยบายด้านสุขภาพเพียงเล็กน้อย แฮนค็อกจึงกลายเป็นผู้สมัครรับตำแหน่งรัฐมนตรีสาธารณสุขที่ไม่น่าจะเป็นไปได้ และเขาอาจไม่ได้ดำรงตำแหน่งหลังจากการเลือกตั้งทั่วไปในวันที่ 12 ธันวาคมของสหราชอาณาจักรด้วยซ้ำ อย่างไรก็ตาม แผน AI มีการเคลื่อนไหวอยู่แล้วไม่ว่าใครจะมีอำนาจก็ตาม แถลงการณ์ของพรรคแรงงานฝ่ายค้านซึ่งเผยแพร่เมื่อวันพฤหัสบดี กล่าวถึงภาคสาธารณสุขว่า: “เราจะสร้างโรงพยาบาลที่ได้รับการยืนยันแล้วเสร็จ และลงทุนมากขึ้นในการตั้งค่าการดูแลเบื้องต้น, AI ที่ทันสมัย, เทคโนโลยีไซเบอร์ และอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ทันสมัย รวมถึง MRI เพิ่มเติม และเครื่องซีทีสแกน”
อย่างไรก็ตาม แฮนค็อกไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับ AI ซึ่งมาจากตำแหน่งเลขานุการดิจิทัลและเคยทำงานเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้านปัญญาประดิษฐ์ของสหราชอาณาจักรในฐานะรัฐมนตรีรุ่นเยาว์
แต่การใช้ AI ในการดูแลสุขภาพเป็นสัตว์ร้ายที่แตกต่าง
กันโดยสิ้นเชิง David Spiegelhalter นักสถิติแห่งมหาวิทยาลัยเคมบริดจ์ ซึ่งทำงานเกี่ยวกับระบบที่สามารถให้การพยากรณ์โรคแก่ผู้หญิงที่เพิ่งได้รับการวินิจฉัยว่าเป็นมะเร็งเต้านม ชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดทั่วไปเกี่ยวกับ AI ในการดูแลสุขภาพ
เพียงเพราะ AI ทำงานได้ดีในบางพื้นที่ จึงไม่เป็นไปตามที่มันสามารถเผยแพร่ได้เช่นเดียวกันในเวชระเบียน หรือในการวินิจฉัยและการรักษาผู้ป่วย นี่เป็น “ความเข้าใจผิดที่อาจเป็นอันตราย” สปีเกลฮอลเตอร์กล่าว
“ผมกังวลจริงๆ ว่านักการเมืองแค่เชื่อเรื่องทั้งหมดนี้” เขากล่าวเสริม
Matt Hancock รัฐมนตรีกระทรวงสาธารณสุขอังกฤษ | รูปภาพ Leon Neal / Getty
หุ่นยนต์จะพบคุณตอนนี้
McKee ยอมรับว่ามีบางจุดที่ AI สามารถทำงานได้ดี เช่น ในสไลด์คัดกรองมะเร็งปากมดลูก ตัวอย่างเช่น ในเดือนกันยายน การทบทวน AI อย่างเป็นระบบในการถ่ายภาพทางการแพทย์ครั้งแรกแสดงให้เห็นว่าอัลกอริธึมสามารถตรวจพบโรคที่มีระดับความแม่นยำใกล้เคียงกับแพทย์ มีการรายงานที่ไม่ดี)
Tony Hockley ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายสาธารณะของศูนย์วิเคราะห์นโยบายเห็นด้วยว่า AI มีศักยภาพมหาศาลในการช่วยให้แพทย์หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด เพิ่มความปลอดภัย และวินิจฉัยผู้ป่วยได้ดีขึ้น แต่คุณค่าของมันอยู่ที่งานประจำและใช้เวลานาน ทำให้เจ้าหน้าที่ดูแลสุขภาพใช้เวลามากขึ้นกับกรณีที่ซับซ้อน เขากล่าว
นอกจากนี้ Spiegelhalter กล่าวว่าพื้นฐานจำเป็นต้องแก้ไขก่อน
“มีปัญหาพื้นฐานบางอย่างในโครงสร้างพื้นฐานที่ไม่เซ็กซี่หรือหรูหรา [แต่] ที่อาจก่อให้เกิดประโยชน์มหาศาล” เขากล่าว โดยชี้ไปที่การแปลงข้อมูลสุขภาพให้เป็นดิจิทัล “ความสามารถทางโลกในการรับข้อมูลอย่างรวดเร็วคือสิ่งสำคัญอันดับ 1”
แฮนค็อกตั้งข้อสังเกตในประเด็นนี้และบอกว่าเขาเห็นด้วยว่าระบบไอทีที่พนักงานใช้จำเป็นต้องทำให้ชีวิตของพวกเขาง่ายขึ้น ไม่ใช่เพิ่มภาระให้กับพวกเขา
“สำหรับผู้ที่อยู่ในแนวหน้า รู้สึกหงุดหงิดกับการพูดถึงปัญญาประดิษฐ์เมื่อคุณต้องการเพียงระบบการทำงานที่ดี ผมเข้าใจถึงความคับข้องใจ และผมตั้งใจแน่วแน่ว่าเราใช้เทคโนโลยีเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ดีขึ้นสำหรับคุณ” เขากล่าวระหว่างกล่าวสุนทรพจน์ในเดือนกันยายน 2561
“คุณเปิดประตูให้กว้างขึ้นเล็กน้อยโดยใช้เทคโนโลยี มันแทบจะไม่ช่วยอะไรเลย” — Tony Hockley ผู้อำนวยการนโยบายสาธารณะของ Policy Analysis Center
ความท้าทายสำหรับ NHS คือพยายามปรับปรุงระบบไอทีมาหลายปีแต่ไม่ประสบความสำเร็จ ในความเป็นจริง ในปี 2013 Jeremy Hunt รัฐมนตรีสาธารณสุขในขณะนั้นได้ท้าให้ NHS เลิกใช้กระดาษโดยเปล่าประโยชน์ภายในปี 2018 กำหนดเส้นตายนั้นมาและหมดไปอย่างชัดเจน โดยมีความเป็นไปได้ที่บันทึกแบบดิจิทัลจะไม่ได้ใกล้เคียงกัน มากนัก
NHS พร้อมด้วย Department of Health และNHSXกล่าวว่าไม่สามารถให้ความเห็นเกี่ยวกับประเด็นเหล่านี้ได้ โดยอ้างถึง “กฎของ Purdah” ก่อนการเลือกตั้ง
ธุรกิจเสี่ยงภัย
ในขณะเดียวกัน ความคิดที่ว่าการลงทุนใน AI จะช่วยประหยัดต้นทุนในระยะยาวนั้นไม่ถูกต้องนัก Hockley กล่าว ในทางกลับกัน ประสิทธิภาพหมายถึงผู้คนจำนวนมากขึ้นได้รับการรักษา
“โดยทั่วไปคุณเปิดประตูให้กว้างขึ้นเล็กน้อยโดยใช้เทคโนโลยี” เขากล่าว “มันไม่ค่อยช่วยอะไรได้เลย”
ความเสี่ยงที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือความปลอดภัย ตามที่ Adam Steventon ผู้อำนวยการฝ่ายวิเคราะห์ข้อมูลที่ Health Foundation กล่าว
“เราจะบอกได้อย่างไรว่าอัลกอริธึม AI ให้ผลลัพธ์ที่แม่นยำหรือไม่” เขาถามโดยสังเกตว่าโดยธรรมชาติแล้ว AI จะเรียนรู้และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา
“มันต่างจาก AI เล็กน้อยเพราะคุณไม่ได้นำส่งเพื่อช่วยการทำงานของโรงพยาบาลอีกต่อไป คุณกำลังให้การดูแลในบางแง่มุม” – Paul Taylor ศาสตราจารย์ด้านสารสนเทศด้านสุขภาพที่ University College London
นอกจากนี้ยังมีความกังวลเกี่ยวกับความไม่เท่าเทียมกันทางสังคมและเศรษฐกิจที่กว้างขึ้น สตีเวนตันกล่าวว่าอาจมีรูปแบบต่างๆ ได้ แต่มีสิ่งหนึ่งที่อยู่ในผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพดิจิทัลที่เพิ่มขึ้น ซึ่งทุกคนไม่สามารถเข้าถึงได้
credit : busyfamilynetwork.com sahityapremisangh.com germanysoccerporshop.com sentinellelagazuoi.com vager.org dguertin.com deadringerbook.com starlumbercompany.com nicolasantilli.net kurdsystem.com
